Alternative Streitbeilegung für Verbraucher/innenAlternative Streitbeilegungsverfahren ermöglichen es Verbraucher(inne)n und Händlern, Streitigkeiten rasch und kostengünstig beizulegen, ohne vor Gericht gehen zu müssen.Alternative dispute resolution: reports and researchThe commission publishes research and reports to parliament on the application of consumer alternative dispute resolution.Außergerichtliche Streitbeilegungsstellen nach LandListe der außergerichtlichen Streitbeilegungsstellen für Verbraucherrechtsstreitigkeiten in EU-LändernEuropäisches Verfahren für geringfügige Forderungen (Ihr Europa)Ein einheitliches Gerichtsverfahren für verbraucherrechtliche Streitigkeiten, wenn sich der Händler in einem anderen EU-Mitgliedstaat befindetNetzwerk der Europäischen Verbraucherzentren (EVZ-Netz)EVZ-Netz und COVID-19FAQ zur Stornierung individuell gebuchter Unterkünfte, Mietwagen und Veranstaltungen aufgrund von COVID-19Online-StreitbeilegungEine Plattform, die es Verbrauchern und Händlern ermöglicht, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Käufen mit Unterstützung einer unparteiischen Streitbeilegungsstelle beizulegen. Links zum Thema Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten: Praktische Informationen
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Außergerichtliche Streitbeilegungsstellen nach LandListe der außergerichtlichen Streitbeilegungsstellen für Verbraucherrechtsstreitigkeiten in EU-Ländern
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Online-StreitbeilegungEine Plattform, die es Verbrauchern und Händlern ermöglicht, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Käufen mit Unterstützung einer unparteiischen Streitbeilegungsstelle beizulegen.
