EU:n digipalvelusäädöksellä ja digimarkkinasäädöksellä luodaan verkon käyttäjille turvallisempi ja avoimempi toimintaympäristö, jossa heidän perusoikeutensa turvataan ja he saavat laadukkaita digitaalisia palveluja entistä edullisemmin. Sivun sisältöSivun sisältö Turvallisempi verkkoympäristö Verkkoalustoja voidaan nykyisin käyttää väärin laittoman sisällön, kuten vihapuheen, terroristisen sisällön tai lasten seksuaaliseen hyväksikäyttöön liittyvän materiaalin levittämiseen. Verkkoalustoilla voidaan myös myydä vaarallisia tai väärennettyjä tuotteita ja tarjota laittomia palveluja, joista voi aiheutua kuluttajille ongelmia. Eurobarometri-kyselyyn osallistuneista EU-kansalaisista 61 prosenttia ilmoittaa törmänneensä laittomaan sisältöön verkossa. Vastaajista 65 prosenttia ei pidä internetiä käyttäjille turvallisena (Eurobarometri-kysely 2018). Digipalvelusäädöksen tuomat muutokset:Käyttäjille tarjotaan helppoja ja selkeitä tapoja ilmoittaa verkkoalustoilla esiintyvistä laittomista sisällöistä, tuotteista ja palveluistaAlustoille asetetaan huolellisuusvelvoitteet ja erittäin suurille alustoille, joilla vakavimmat ongelmat esiintyvät, vielä tiukemmat velvoitteetViranomaisille tarjotaan paremmat mahdollisuudet suojella kansalaisia valvomalla verkkoalustoja ja sääntöjen noudattamista yhdessä koko unionissa. Parempi kuluttajansuoja Nykyisin EU-kansalaisten perusoikeuksia ei ole suojattu riittävästi verkossa. Verkkoalustat voivat esimerkiksi poistaa käyttäjän lisäämää sisältöä ilmoittamatta siitä käyttäjälle tai tarjoamatta mahdollisuutta hakea muutosta päätökseen. Tällä on suuri vaikutus sananvapauden toteutumiseen. Vastaajista 92 prosenttia on sitä mieltä, että palveluntarjoajien avoimuus on tärkeää käyttäjien sananvapauden suojelemiseksi (julkinen kuuleminen digipalvelusäädöksestä). Digipalvelusäädöksen tuomat muutokset: Verkkoalustojen on ilmoitettava käyttäjille sisällön poistamisesta, ja nämä voivat vastustaa poistamispäätöksiä Käyttäjillä on mahdollisuus turvautua oman maansa riitojenratkaisumenettelyihin Verkkoalustojen on taattava avoimet ja selkeät palveluehdot Verkko-ostosten turvallisuutta parannetaan, ja käyttäjille annetaan paremmat tiedot tuotteiden todellisista myyjistä Erittäin suurille verkkoalustoille asetetaan tiukemmat velvoitteet arvioida ja pienentää käyttäjien oikeuksiin kohdistuvia riskejä koko palvelunsa tasolla, siltä osin kuin oikeuksien rajoituksilla ja laittoman tai haitallisen sisällön nopealla leviämisellä on suurimmat vaikutukset Luodaan nopeat kriisinhallintamekanismit, joihin liittyy riskinhallinnan lisätoimia kansanterveys- ja turvallisuuskriisien varalta Otetaan käyttöön uusia toimia alaikäisten suojelemiseksi Kielletään verkkoalustoilla tapahtuva mainonta silloin, kun se on kohdennettu alaikäisille tai kun kohdentamisessa käytetään arkaluonteisia henkilötietoja Taataan tutkijoille pääsy alustojen dataan, jotta he voivat selvittää verkkoympäristön yhteiskunnalle ja perusoikeuksille aiheuttamia riskejä. Kansalaisille ja käyttäjille paremmat vaikutusmahdollisuudet Alustat optimoivat nykyisin käyttäjille esitettävät tiedot ja tarjoukset saadakseen enemmän huomiota ja tuloja, mutta käyttäjillä ei ole useinkaan tietoa siitä, miten järjestelmät valikoivat ja järjestävät sisältöä ja profiloivat käyttäjiä. Suosittelu- ja mainosjärjestelmien manipulointi ja väärinkäyttö voivat edistää vaarallisen disinformaation ja laittoman sisällön levittämistä. Vastaajista 70 prosenttia uskoo, että disinformaatiota levitetään manipuloimalla verkkoalustoilla käytettäviä algoritmeja (julkinen kuuleminen digipalvelusäädöksestä). Laadukkaita digitaalipalveluja edullisesti Tiettyjen suurten verkkoalustojen systeeminen rooli vaikuttaa miljardien käyttäjien ja miljoonien yritysten toimintaan EU:ssa. Joillakin yrityksillä on erittäin merkittävä vaikutus digitaalimarkkinoihin: niillä on vakiintunut asema markkinoilla ja ne myös hallitsevat markkinoille pääsyä. Nämä yritykset voivat asettaa yrityskäyttäjille ja kuluttajille kohtuuttomia "ota tai jätä" -ehtoja. Vastaajista 60 prosenttia katsoo, että kuluttajilla ei ole riittävästi valinnanvaraa ja vaihtoehtoja verkkoalustojen tarjoamien palvelujen suhteen (julkinen kuuleminen uudesta kilpailusäännöstöstä). Digimarkkinasäädöksen tuomat muutokset: Sopimattomat käytännöt kielletään, minkä ansiosta yrityskäyttäjät voivat tarjota kuluttajille enemmän innovatiivisia palveluja Vaihtoehtoisten palvelujen yhteentoimivuus portinvartijan alustan ja palvelujen kanssa paranee Kuluttajat voivat vaihtaa helpommin verkkoalustalta toiselle Kuluttajille tarjotaan parempia palveluja ja edullisempia hintoja.
Eurobarometri-kyselyyn osallistuneista EU-kansalaisista 61 prosenttia ilmoittaa törmänneensä laittomaan sisältöön verkossa. Vastaajista 65 prosenttia ei pidä internetiä käyttäjille turvallisena (Eurobarometri-kysely 2018).
Digipalvelusäädöksen tuomat muutokset:Käyttäjille tarjotaan helppoja ja selkeitä tapoja ilmoittaa verkkoalustoilla esiintyvistä laittomista sisällöistä, tuotteista ja palveluistaAlustoille asetetaan huolellisuusvelvoitteet ja erittäin suurille alustoille, joilla vakavimmat ongelmat esiintyvät, vielä tiukemmat velvoitteetViranomaisille tarjotaan paremmat mahdollisuudet suojella kansalaisia valvomalla verkkoalustoja ja sääntöjen noudattamista yhdessä koko unionissa.
Vastaajista 92 prosenttia on sitä mieltä, että palveluntarjoajien avoimuus on tärkeää käyttäjien sananvapauden suojelemiseksi (julkinen kuuleminen digipalvelusäädöksestä).
Vastaajista 70 prosenttia uskoo, että disinformaatiota levitetään manipuloimalla verkkoalustoilla käytettäviä algoritmeja (julkinen kuuleminen digipalvelusäädöksestä).
Vastaajista 60 prosenttia katsoo, että kuluttajilla ei ole riittävästi valinnanvaraa ja vaihtoehtoja verkkoalustojen tarjoamien palvelujen suhteen (julkinen kuuleminen uudesta kilpailusäännöstöstä).
